Recordatorios automáticos que reducen tus no-shows un 40% desde el primer mes
Para clínicas que ven huecos en la agenda cada semana porque alguien se olvida — o decide no avisar — de que tenía cita. Cada hueco vacío es tiempo, sala y producto que ya estaban reservados para nadie.
El problema
Cada hueco vacío en tu agenda es dinero que ya diste por hecho
Entre el 12% y el 19% de las citas de una clínica estética terminan en no-show: alguien que reserva y, simplemente, no aparece.
Esos huecos le cuestan a una clínica media hasta 7.500 € al mes — tiempo de profesional, sala y producto que ya estaban reservados para nadie.
Tu equipo pierde horas a la semana llamando uno a uno para «recordar» la cita, y aun así una parte no contesta ni confirma.
Cuando alguien no aparece sin avisar, ya es demasiado tarde para llenar ese hueco con otro cliente que sí quería venir.
No es que tus clientes no quieran venir. Es que nadie les ha recordado la cita por el canal — y en el momento — adecuado.
Cómo funciona
Recordatorios que llegan
justo cuando hace falta
Recordatorio 24 horas antes
Tu cliente recibe un mensaje por WhatsApp recordándole la cita, el tratamiento y la hora — con el tono de tu clínica, sin sonar a aviso automático de centralita.
Recordatorio 2 horas antes
Un segundo aviso, más cercano a la hora de la cita, para que nadie se despiste a última hora — sin sonar repetitivo ni invasivo.
Confirma o reprograma sin llamar
Desde el propio mensaje, el cliente puede confirmar su asistencia o pedir cambiar la hora. El cambio queda reflejado directamente en tu calendario, sin que nadie tenga que descolgar el teléfono.
Seguimiento después de la cita
Cuando todo ha ido bien, el sistema pide la reseña en el momento exacto — cuando la experiencia todavía está fresca y la persona está más dispuesta a dejarla.
Sin llamadas de última hora. Sin agendas con huecos que nadie llena. Sin que tengas que acordarte tú de recordarles la cita a los demás.
Beneficios
Lo que notas en tu agenda
desde el primer mes
Menos huecos vacíos en la agenda
Cada cita confirmada es una sala, un profesional y un tratamiento que no se quedan esperando a nadie que no va a llegar.
Se acaban las llamadas de “te recuerdo tu cita”
Tu equipo deja de perder horas a la semana repitiendo lo mismo por teléfono. El sistema lo hace solo, mejor y a más gente a la vez.
Clientes que confirman solos
Sin que nadie tenga que insistir. El recordatorio llega por el canal que de verdad abren, y responden ahí mismo, en segundos.
Más reseñas, sin pedirlas a mano
El seguimiento automático pide la opinión justo después de la cita, cuando es más probable que la persona la deje — y la deje buena.
FAQ
Preguntas
frecuentes
Ya hay clínicas en Madrid, Barcelona y Valencia usando este sistema. Las primeras en adoptarlo en su ciudad tienen ventaja real.
Reservar auditoría gratuita
20 minutos con un experto. Sin compromiso.
Te enseñamos cuántas citas podrías estar perdiendo cada mes — y cómo recuperarlas con recordatorios que de verdad se leen.