Reactivación de clientes inactivos

Recupera clientes que llevan meses sin volver, en automático

Para clínicas con cientos de clientes que un día dejaron de venir — y a los que nadie ha vuelto a escribir desde entonces. Esa base de datos tiene ingresos esperando dentro.

El problema

Tu base de datos tiene ingresos durmiendo dentro

Tienes clientes que llevan meses — a veces años — sin volver, y nadie les ha escrito todavía para preguntarles por qué.

Cuando alguien lo intenta, suele ser por email, donde el mensaje compite con promociones y newsletters.

Un cliente recurrente vuelve muchas veces a lo largo de los años. Cada cliente inactivo es, literalmente, ingreso que ya diste por perdido.

Mientras tanto, sigues invirtiendo en anuncios para traer clientes nuevos — cuando buena parte de lo que buscas ya está guardado en tu propia base de datos.

La base de clientes ya la tienes. Falta un sistema que la haga trabajar sin que nadie tenga que revisarla cada semana.

Cómo funciona

De cliente olvidado
a cita en tu agenda

01

Detectamos quién lleva tiempo sin volver

Configuramos el sistema con tu base de datos para identificar a los clientes que llevan meses sin reservar, sin que tengas que revisar nada a mano.

02

Le escribimos en el momento adecuado

Enviamos el mensaje justo, con el tono de tu clínica, por el canal que de verdad se abre — WhatsApp. Sin sonar a publicidad ni a spam.

03

Responde y agenda sola

El agente resuelve dudas, recuerda lo que ya sabe de ese cliente y le ayuda a reservar su próxima cita, sin que nadie tenga que llamarle.

04

Tú recuperas el ingreso

La cita queda en la agenda y el cliente vuelve a tu clínica — exactamente lo que conseguirías con una llamada personal, pero sin hacer ninguna.

Nada de campañas masivas: cada mensaje va a una persona concreta, cuando le toca.

Beneficios

Lo que recuperas

Ingresos que ya dabas por perdidos

Cada cliente que reactivas puede seguir viniendo durante años — dinero que ya estaba en tu base de datos, esperando.

Mensajes con timing, no spam

El sistema elige el momento adecuado para escribir a cada persona, para que se sienta un recordatorio cuidado y no una campaña de publicidad.

Tu base de datos, por fin, trabajando para ti

Toda esa información que ya tienes sobre tus clientes deja de estar guardada sin más, y empieza a generar citas reales.

Más reservas sin gastar en anuncios

Recuperas clientes que ya te conocían y confiaban en ti — sin pagar por cada nuevo contacto que llega frío desde una campaña.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo sabéis qué clientes están inactivos?

Lo configuramos a partir de tu propia base de datos: analizamos quién lleva un tiempo determinado sin reservar, y ese periodo lo definimos juntos según el tipo de tratamiento que ofreces.

¿No es spam escribir a alguien después de tanto tiempo?

No, si se hace bien. El mensaje llega en el momento adecuado, con el tono de tu clínica y sin presionar — más parecido a un recordatorio cuidado que a una campaña de publicidad.

¿Qué tipo de mensaje se envía?

Uno personalizado, que recuerda al cliente quién eres, qué tratamientos le interesaban y le facilita reservar de nuevo — todo por WhatsApp, donde de verdad se lee.

¿Cuántos clientes puedo recuperar al mes?

Depende del tamaño de tu base de datos y de cuántas personas respondan, así que no damos una cifra de antemano. En la auditoría gratuita lo calculamos con tus números: clientes inactivos, ticket medio y visitas al año de un cliente habitual.

¿Cuánto cuesta este servicio?

Depende de cuántos canales actives y del tamaño de tu base de datos. En la auditoría gratuita te damos una propuesta concreta, sin compromiso ni letra pequeña.

Sin permanencia: trabajamos mes a mes y cancelas con 30 días de aviso.

Reservar auditoría gratuita

20 minutos con un experto. Sin compromiso.
Te enseñamos cuántos clientes inactivos tienes en tu base de datos ahora mismo — y cuánto podrían valer si volvieran a reservar.

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